Com o MSO pode conversar em privado ou em público com os seus amigos ou colegas que utilizem quer o próprio MSO, quer outros programas do género, como o ICQ, o MSN Messenger, o Yahoo! ou mesmo o AIM.

Com o MSO pode mostrar imagens, trocar ficheiros, utilizar uma agenda de contactos ou um bloco de notas, jogar damas ou xadrez com outros utilizadores, usar o IRC, entre outros...

Com o Mensageiro do Oeste tem ainda acesso às últimas notícias da região, assim como às previsões meteorológicas.